《數(shù)字化活動營銷戰(zhàn)略白皮書》：數(shù)字化活動營銷成為企業(yè)最重要的營銷戰(zhàn)略

2023/2/22 | 營銷專欄 | 數(shù)字化活動 4040

2月21日，由科特勒咨詢、微吼研究院聯(lián)合百位營銷專家、500強企業(yè)CMO重磅推出《數(shù)字化活動營銷白皮書》。

自2020年以來，被Gartner和其他研究機構(gòu)不斷提及和反復(fù)強調(diào)的事實是:CMO及所領(lǐng)導(dǎo)的市場營銷部門正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。其中最核心的挑戰(zhàn)有三點:

1 預(yù)算：40%的預(yù)算縮減

過去3年全球范圍內(nèi)的企業(yè)營銷預(yù)算從銷售收入的10-12%占比，最多的時候下滑到6%，中國企業(yè)的營銷預(yù)算通常占銷售收入的2-5%。

2 目標：從品牌到銷售線索

營銷的戰(zhàn)略目標從品牌認知轉(zhuǎn)移到獲取并推動銷售線索轉(zhuǎn)化，助力業(yè)務(wù)增長。根據(jù)調(diào)查顯 示，在前5大數(shù)字營銷目標中有4個都與新客戶獲取直接相關(guān)。85%的B2B營銷人員認為，潛在 客戶的產(chǎn)生是衡量成功與否的首要標準。

3 ROI：營銷投入對業(yè)績目標貢獻可衡量的結(jié)果

市場營銷支持業(yè)績增長的戰(zhàn)略目標是否達成，需要可衡量的ROI數(shù)據(jù)。

《白皮書》指出近年來企業(yè)的大量營銷實踐，數(shù)字化活動營銷的方法論已經(jīng)日臻成熟，從全年目標設(shè)定到 Campaign規(guī)劃，從邀約注冊CTA到購買信號的轉(zhuǎn)化效率，最終到銷售線索、銷售機會、直接收入和影 響收入等指標的目標達成，可以形成完整的數(shù)據(jù)分析，達到可預(yù)測、可追蹤、可衡量的ROI。

根據(jù)《2022B2B企業(yè)營銷收入基準報告》在過去的一年里，在營銷漏斗頂層產(chǎn)生高質(zhì)量線索最成 功的營銷策略調(diào)研中表明，網(wǎng)絡(luò)研討會和活動營銷分別占據(jù)了第二和第三名 ，甚至超過了SEO/SEM。

而在營銷漏斗中部產(chǎn)生高質(zhì)量線索并推進線索轉(zhuǎn)化方面，網(wǎng)絡(luò)研討會和活動營銷分別占比為40% 和35%，成為營銷漏斗中部產(chǎn)生高質(zhì)量線索并推進線索轉(zhuǎn)化最成功的營銷策略。

數(shù)字化活動營銷和內(nèi)容營銷是被B2B行業(yè)廣泛推崇的排名最高的兩項獲客手段，而數(shù)字化活動營銷平臺同時也是最有效的內(nèi)容營銷的載體。實時互動的視頻讓內(nèi)容更具吸引力和轉(zhuǎn)化效果，對營銷漏斗不同層級的目標客群做定向邀約，又使得活動內(nèi)容和目標做到精準匹配。

此外，數(shù)字化活動不受時間、場地、人數(shù)、頻次的影響，且與舉辦線下活動的成本對比，大幅降低的營銷獲客成本。 在已經(jīng)采用數(shù)字化營銷平臺的企業(yè)中，年收入在50億到300億元的 IT科技制造行業(yè)的集團型公司全年營銷Campaign的數(shù)字化活動場次平均在1000-2000場規(guī)模。

數(shù)字化活動營銷被全球B2B企業(yè)CMO一致評為獲取線索和客戶轉(zhuǎn)化最有效的手段，已經(jīng)成為企業(yè)最重要的營銷戰(zhàn)略。