提高用戶體驗、運營效率、注冊數(shù)不可錯過的三大功能

2023/2/7 | 營銷專欄 | 數(shù)字化活動 網(wǎng)絡(luò)研討會 5812

某日，市場、運營、執(zhí)行的同學(xué)在午飯席間，開啟了一場“吐槽小會”。A："我們的直播內(nèi)容都是按系列策劃的，可是同一個系列下的幾期直播還要單獨報名，因為太繁瑣，導(dǎo)致注冊量一直上不來，這個Q的KPI又完不成了……"B："還說呢，上周咱那個的發(fā)布會直播，我們其實和多家伙伴進行了聯(lián)合邀約，雖說他們各自的報名量都不少，但由于觀眾進入直播間時還要再填一次報名表單，體驗極差，直接導(dǎo)致直播觀看量遠沒達預(yù)期！"

C："我們執(zhí)行活動時，每次彩排流程，或者和嘉賓聯(lián)調(diào)時，都要單獨創(chuàng)建測試專用直播間，麻煩不說，好幾次嘉賓都記錯了鏈接，導(dǎo)致直播翻車，最后我們背鍋，賊郁悶！"

不知屏幕前的你看到上面的吐槽，有沒有感同身受，表示經(jīng)歷過類似的煩惱。的確，隨著企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，直播在營銷場景中的作用也愈發(fā)重要，企業(yè)對直播的要求也越來越高。

基于上述用戶痛點，微吼全新上線【專題統(tǒng)一報名】、【報名用戶導(dǎo)入】、【直播彩排】三大功能！

大幅提升觀眾參會體驗，提高主辦方運營效率，降低用戶流失。讓你在直播準(zhǔn)備階段更加從容，注冊數(shù)蹭蹭上漲！

01

專題統(tǒng)一報名

功能介紹

專題就像電腦中的文件夾，主辦方可將多個直播，組合創(chuàng)建成為一個專題，實現(xiàn)體系化的運營和傳播。

以往，專題中的每場直播都需單獨報名，操作繁瑣體驗不佳?，F(xiàn)在，專題提供統(tǒng)一驗證機制！觀眾只需一次報名或驗證，即可暢看專題中的全部直播。在用戶體驗拉滿的同時，也提升了主辦方的運營效率。

適用場景

峰會論壇(多會場)、線上系列沙龍、線上展會、系列培訓(xùn)、訪談欄目等。

功能亮點

亮點一：專題支持三種不同的驗證方式，以適用不同場景需求

無統(tǒng)一限制。專題中的所有直播，沿用各自的驗證機制。

使用“觀看限制”進行統(tǒng)一驗證。觀看限制包括：免費、邀請碼、密碼、白名單。

使用“報名表單”進行統(tǒng)一報名。表單預(yù)設(shè)問題達十余種，滿足絕大多數(shù)場景需求。

亮點二：專題鏈接一鍵分享，觀眾無需再重復(fù)驗證

專題中包含多場直播，只需通過一個鏈接或二維碼即可一鍵分享。觀眾報名專題中的任意一場直播，即可觀看該系列直播的全部內(nèi)容。

亮點三：專題維度的報名數(shù)據(jù)統(tǒng)計

當(dāng)專題開啟統(tǒng)一報名后，支持在線查看和導(dǎo)出專題下所有直播場次的報名數(shù)據(jù)。

02

報名用戶導(dǎo)入

功能背景

多數(shù)情況下，營銷活動并不只是主辦方一家企業(yè)獨自舉辦和邀約（尤其當(dāng)涉及線下活動時），其中或多或少都會和媒體、合作伙伴、經(jīng)銷商、社群等平臺進行聯(lián)合邀約，以追求聲量和效果最大化。

然而，雖然聯(lián)合邀約的數(shù)據(jù)會互相共享，但活動前的報名數(shù)據(jù)大概率會優(yōu)先留存到合作方自己的平臺上，而非直播平臺。

對觀眾而言，如果在A平臺提交了報名，看直播時卻還要再填一遍表單，顯然是極差的參會體驗，企業(yè)甚至?xí)虼肆魇撛诰€索。（獲客成本有多貴大家都知道）

功能介紹

微吼全新上線【用戶導(dǎo)入】功能。

主辦方可通過上傳Excel的方式，將其它渠道報名的用戶（或自有用戶），批量導(dǎo)入至直播間，或在線手動逐個錄入。 

這部分觀眾在看直播時，僅需驗證手機號即可觀看直播，不用再次填寫報名表單。

功能亮點

亮點一：本功能可與上文介紹的【專題報名】功能搭配一起使用。

▲可將其他渠道的報名用戶導(dǎo)入專題▲

亮點二：3種報名留資方式。

1、直播間自有報名功能。實時開啟，不錯過任何一個線索。

2、Excel批量上傳。將聯(lián)合邀約的報名用戶導(dǎo)入，避免觀眾重復(fù)填寫。還可將企業(yè)自有SCRM、MA等平臺的用戶導(dǎo)入，反復(fù)清洗私域流量池。

3、手動逐個錄入?？捎糜趯⑦z漏數(shù)據(jù)、高級別客戶、內(nèi)部員工手動錄入。（好處在于后兩者不用填寫報名表單即可觀看直播）

亮點3：數(shù)據(jù)查看和篩選。

可在線實時查看當(dāng)前報名數(shù)據(jù)及新增情況，無需反復(fù)下載。

針對已報名觀眾，可篩選“是否觀看直播”，便于主辦方后續(xù)推送回訪及持續(xù)運營。

關(guān)于數(shù)據(jù)安全

微吼成立于2010年，是中國最早的企業(yè)直播平臺。底層技術(shù)和平臺架構(gòu)均為自主知識產(chǎn)權(quán)，安全可靠。

連續(xù)四屆作為官方唯一指定直播技術(shù)服務(wù)商，為中國第一展——廣交會，提供直播技術(shù)支持，期間完成多次國家級的黑白攻防演練。

同時，微吼還具備多個業(yè)內(nèi)首家、業(yè)內(nèi)唯一的安全合規(guī)資質(zhì)認證，無論是數(shù)據(jù)安全、業(yè)務(wù)安全、還是可用性保障，均處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位。

03

直播彩排

彩排永遠是活動必不可少的環(huán)節(jié)。

以往，直播彩排有兩種方式。

一種是單獨創(chuàng)建彩排直播間，弊端在于，設(shè)置繁瑣，且容易和正式直播間混淆。

另一種是使用正式直播間，弊端在于，觀眾提前進入直播間時可能看到彩排畫面，會對觀眾會造成困擾，且顯得主辦方不夠?qū)I(yè)。

微吼全新發(fā)布【直播彩排】功能，徹底解決主辦方在直播彩排時遇到的窘境。

適用場景

所有直播活動

功能介紹

主持人、嘉賓、助理，使用正式直播間即可完成觀眾無感知的彩排（可多次），并可使用直播中的全部功能。

功能亮點

亮點一：所有直播類型（視頻直播、互動直播、分組直播、音頻直播），均支持彩排。

亮點二：主持人、嘉賓、助理，均通過正式鏈接進行彩排，正式直播時無需更換鏈接。

亮點三：彩排時，可使用直播中的全部功能，包括但不限于：展示文檔、1V15連麥、抽獎、紅包、簽到、公告、問卷等。企業(yè)可在彩排中測試全部流程節(jié)點。

▲彩排時也可使用全部直播功能▲

亮點4：提供獨立的“彩排觀看地址”。使用該地址，主辦方可以以模擬觀眾身份，通過觀看端視角審查直播畫面效果。此時使用正式鏈接進入直播價的觀眾，依然顯示為預(yù)告狀態(tài)，不會顯示彩排畫面。

▲提供獨立的彩排觀看地址▲